微软主动出击推销自家AI，销售要掌握OpenAI、谷歌、Anthropic的不足

IT之家 7 月 16 日讯，微软据彭博社 7 月 15 日报道，主动自家掌握微软正酝酿调整其人工智能产品的出击销售战术，旨在让销售团队更直接地对抗行业内的推销主要竞争对手。

在当地时间 14 日举行的销售新财年内部战略会议上，微软高管明确要求销售人员在推广自家 AI 产品时，谷歌主动揭露 OpenAI、不足谷歌和 Anthropic 等竞品的微软不足之处。微软希望借此突出其自研模型在运行效率与成本效益方面的主动自家掌握显著优势。

微软执行副总裁杰伊 · 帕里克（Jay Parikh）在会上强调：“竞争对手提供的出击仅是零散的技术组件，而我们交付的推销是一套完整的端到端解决方案。到 2027 财年，销售所有团队都必须向市场清晰阐述‘完整系统’的谷歌核心价值。”

微软执行副总裁雅各布 · 安德烈乌（Jacob Andreou）则提出了更具攻击性的不足竞争策略。在演示环节，微软他将微软 Copilot 与 Anthropic 的 Claude 进行了直接对比，并指出 Claude 在微软办公生态中存在响应速度慢、准确率较低以及缺乏必要的安全集成等缺陷。

通常情况下，企业指导销售人员如何评价竞争对手并非新鲜事。但此次微软策略的转变值得关注之处在于，其矛头直指长期为其提供底层模型支持的 OpenAI 和 Anthropic。

事实上，微软近期已大幅降低对外部模型的依赖。据本月早些时候的消息，微软正计划从 Word、Excel 等旗舰应用中移除 OpenAI 和 Anthropic 的模型，转而全面采用自研模型，核心目的在于控制成本。

回顾过往，微软与 OpenAI 曾保持着近乎排他性的紧密关系。数年前，双方达成特殊协议：微软为 OpenAI 提供资金与算力支持，作为交换，微软独家获得 OpenAI API 及模型的使用权。然而，双方已于今年 4 月修改合作协议，取消了独家条款，这意味着 OpenAI 现在可以向微软的竞争对手出售其产品。

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