高德打车发布“全球畅行 中文无忧”计划，覆盖海外超1000座热门城市

7月10日，高德阿里巴巴旗下高德地图联合马来西亚、打车泰国、发布覆盖新加坡、全球奥地利、畅行超座城市法国等多国官方旅游机构，中文共同发起“全球畅行 中文无忧”计划。无忧该计划旨在深化中文出行服务在海外目的计划地的本土化落地，为中国出境游客打造无缝衔接的海外出行体验。

服务覆盖：超1000座海外城市，热门一站式解决出行痛点

高德打车相关服务目前已覆盖全球超过1000座热门城市。高德针对中国游客在海外常遇到的打车语言障碍、支付不便及本地APP使用门槛高等痛点，发布覆盖高德推出了以下核心解决方案：

• 全中文界面：提供符合中国用户习惯的全球操作界面。
• 实时翻译功能：内置即时翻译工具，畅行超座城市消除司机与乘客间的语言隔阂。
• 便捷支付：深度集成支付宝及微信支付，无需准备现金或当地银行卡。
• 全天候支持：提供7×24小时中文客服服务。
• 场景全覆盖：支持打车、接送机、包车等多种出行场景。

用户无需下载当地分散的打车软件，仅需通过高德地图即可完成叫车、沟通、支付全流程，真正实现“一个App走天下”。

多方联动：国际旅游机构助力，提升城市探索自由度

此次计划得到了多国旅游机构的积极响应与支持，旨在通过优化交通基础设施，提升中国游客的旅行体验。

• 马来西亚国家旅游局副局长李泰康指出，高德打车将中文叫车服务引入马来西亚，消除了语言和支付障碍，让中国用户能够更自由、便捷地探索当地城市风貌。
• 英国伦敦发展促进署大中华区首席代表赵冰冰认为，高德为中国用户提供了一个熟悉的中文出行入口，在陌生环境中有效解决了出行顾虑，实现了叫车、沟通、支付的一体化闭环。

双向布局：同步发力入境游，AMAP英文版升级服务

在深耕出境游市场的同时，高德也在积极布局入境游领域，以应对日益增长的国际游客需求。

数据显示，今年上半年，入境外国游客人数超过2291万人次，同比增长20.4%。为此，高德英文版App——AMAP已全面上线打车功能，并针对国际用户进行了多项优化：

• 全球登录支持：支持来自65个国家和地区的手机号注册与登录。
• 智能出行服务：接入ETA（预计到达时间）预估、动态选路等智能化出行服务，提升外籍用户在华出行的效率与体验。

通过“走出去”与“引进来”的双向战略，高德正逐步构建起连接中国与全球的高效出行网络。

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