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天津移动短信将“尊敬”写成“奠敬”，客服回应称系统识别异常

创工实验室资讯网2026-07-17 14:36:47【焦点】9人已围观

简介IT之家 7 月 1 日讯据《正在新闻》报道，近日多位天津地区中国移动用户反馈，于 6 月 28 日收到来自中国移动官方的通知短信。令人意外的是，短信内容中将原本应使用的“尊敬”一词，错误地显示为“

IT之家 7 月 1 日讯据《正在新闻》报道，尊敬近日多位天津地区中国移动用户反馈，天津于 6 月 28 日收到来自中国移动官方的移动应称异常通知短信。令人意外的短信是，短信内容中将原本应使用的将写敬客“尊敬”一词，错误地显示为“奠敬”，成奠引发用户关注与讨论。系统

针对这一乌龙事件，识别7 月 1 日，尊敬天津移动客服部门作出回应。天津客服表示，移动应称异常此次文字错误是短信由于系统识别异常所致。目前，将写敬客相关情况已上报至技术部门，成奠后续将加强日常系统的系统审核与监管力度，旨在杜绝此类低级错误再次发生，确保服务信息的准确性与专业性。

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